Logo - Zummopolska

Serwis

Serwis Zummo / Szkolenie / Obsługa gwarancyjna 

Najwyższą jakość naszych produktów uzupełniamy profesjonalnym wsparciem technicznym w trakcie trwania gwarancji jak i po jej upływie.

1. Instalacja i szkolenie w punktach 

Wyspecjalizowany personel zainstaluje maszynę u klienta, pozostawiając ją gotową do pracy.
Podczas instalacji operatorzy zostaną przeszkoleni w zakresie codziennych zadań do wykonania: montażu, demontażu i czyszczenia.

2. Szkolenie techniczne

Każdy nasz Klient ma zagwarantowane szkolenie techniczne dla swojego personelu.

3.Telefoniczna obsługa klienta

Doskonale zdajemy sobie sprawę z długich godzin otwarcia placówek handlowych, dlatego dostosowujemy naszą obsługę posprzedażną do twoich potrzeb:
Posiadamy  wykwalifikowany personel techniczny, który pracuje w Call Center od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00 non-stop. b). Szerokie wsparcie gwarantujemy obsługę przez 6 dni w tygodniu.

4. Gwarancja 

Standardowy okres gwarancji na wszystkie produkty Zummo objęty jest 3-letnią gwarancją techniczną z możliwością przedłużenia do 5 lat.